Digitale Transformation
Digitale Verwaltung in der Praxis
Zertifikatslehrgang
Übersicht
Modernes Arbeiten für eine zukunftsfähige & agile Verwaltung
Die öffentliche Verwaltung steht im Spannungsfeld zwischen steigenden Erwartungen, rechtlichem Zugzwang und veralteten Strukturen. Hoher Digitalisierungsdruck trifft auf knappe Budgets, Fachkräftemangel und langwierige Projekte. Mitarbeitende sind überfordert oder werden ausgebremst. Gleichzeitig wächst die Aufgabenliste: OZG, OZG 2.0, BundID, E-Akte, KI & Co. – wer hier den Überblick behalten und gleichzeitig Veränderung aktiv gestalten will, braucht pragmatisches und erprobtes Handwerkszeug, das zur Realität in Verwaltungen passt.
Genau das vermittelt der Zertifikatslehrgang „Digitale Verwaltung in der Praxis“: In zwei intensiven Tagen lernen Sie, wie Sie Digitalisierungsprojekte strategisch planen und strukturiert umsetzen – von gesetzlichen Rahmenbedingungen über bewährte Projektmanagement-Methoden bis hin zu agiler Führung. Denn Digitalisierung scheitert in der Verwaltung selten an der Technik, sondern meist an Menschen, Strukturen und Gewohnheiten – deshalb liegt ein bewusster Schwerpunkt auf Change Management und darauf, Mitarbeitende erfolgreich mitzunehmen.
Im Mittelpunkt steht Ihre konkrete Praxis: In interaktiven Einheiten und einer individuellen Abschlussanwendung arbeiten Sie an einer eigenen Herausforderung aus Ihrer Verwaltung und übertragen die Inhalte direkt auf Ihren Fall.
Ziele des Lehrgangs
Der Zertifikatslehrgang „ Digitale Verwaltung in der Praxis“ befähigt die Teilnehmenden, Digitalisierung und Veränderung in ihrer eigenen Verwaltung realistischer und wirksamer zu gestalten. Sie lernen, die aktuellen Herausforderungen – vom Fachkräftemangel über hohe Komplexität bis hin zu schleppenden Digitalisierungsprojekten – einzuordnen und typische Veränderungshemmnisse zu erkennen. Darauf aufbauend erhalten sie ein anwendungsnahes Methodenrepertoire und Best Practices aus Projektmanagement und Change Management: Ziele klären, Stakeholder einbinden, Kommunikation gestalten und Fortschritt sichtbar machen. Zudem gewinnen sie ein Grundverständnis dafür, wann agile Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban im Verwaltungsalltag sinnvoll sind und wie sich Elemente daraus pragmatisch in bestehende Abläufe integrieren lassen. Am Ende verfügen die Teilnehmenden über klarere Handlungsmöglichkeiten, um in ihrem eigenen Wirkungskreis konkrete nächste Schritte anzustoßen, Mitarbeitende mitzunehmen und die Verwaltung ein Stück zukunftsfähiger zu machen.
Zielgruppe
Die Zielgruppe des Lehrgangs umfasst Beschäftigte des öffentlichen Sektors auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene, die Digitalisierung und Veränderung in ihrer Organisation aktiv vorantreiben möchten. Dazu gehören insbesondere Digitalisierungs , Organisations- und Innovationsbeauftragte, Projektleitende sowie Fach- und Führungskräfte, die an Modernisierungs- und Veränderungsvorhaben beteiligt sind – etwa in Bereichen wie E Government, OZG-Umsetzung, E Akte, Smart City, Prozessoptimierung oder KI in der Verwaltung. Spezielle Vorkenntnisse in Projektmanagement oder agilen Methoden sind nicht erforderlich; hilfreich ist vor allem die Bereitschaft, ein eigenes Thema oder Projekt zur Reflexion mitzubringen.