Smart Country Convention (SCCON) 2026:

Workshop: Neue digitale Systeme menschenzentriert einführen: Warum Akzeptanz vor dem Tool kommen muss


14.10.26 | 11:00 - 13:00 Uhr | hub27 (Raum Gamma 6)


Thema


Neue digitale Systeme und KI scheitern in der Verwaltung selten an der Technik, fast immer an den Menschen, die man übergangen hat. Der Widerstand ist kein Technikproblem, sondern die Folge einer Einführung über Köpfe hinweg. Menschenzentriert heißt: erst fragen, dann einführen. Wer mit einem System arbeiten soll, redet bei Auswahl und Gestaltung mit, innerhalb klarer Leitplanken statt pauschaler Verbote. Das gilt nach innen für die Beschäftigten und nach außen für die Bürgerinnen und Bürger, denn Akzeptanz endet nicht an der Amtstür. Wo Menschen ein System mitgestalten, statt es zu fürchten, entsteht Selbstwirksamkeit – und genau die macht eine Organisation anpassungsfähig.

Der Workshop zeigt praxisnah, wie Teilnehmende eine Tooleinführung planen, ihre sozialen Auswirkungen einschätzen und sie gemeinsam mit den Betroffenen umsetzen können.

 

Wann und wo?

  • 14.10.26 | 11:00 - 13:00 Uhr

  • Ort: hub27 (Messegelände Berlin), Raum Gamma 6

     

Ziele
 

  1. Teilnehmende verstehen, warum Widerstand gegen digitale Systeme in der Verwaltung meist an fehlender Einbindung liegt, nicht an der Technik selbst.
  2. Teilnehmende kennen den Ansatz der menschenzentrierten Tooleinführung und wissen, wie sie Betroffene bei Auswahl und Gestaltung einbinden.
  3. Teilnehmende können die sozialen Auswirkungen einer Tooleinführung einschätzen und erste Schritte für eine gemeinsame Umsetzung planen.

 

Referent
 

Marvin Schmitt unterstützt Unternehmen dabei, Nachhaltigkeitsstrategien ganzheitlich umzusetzen – von der Klimabilanzierung über die Auswahl passender Tools bis hin zur transparenten Berichterstattung. Sein Ansatz verbindet fachliches Know-how, digitale Affinität und internationale Erfahrung, um Nachhaltigkeit nicht nur messbar, sondern auch handlungsorientiert und zukunftsfähig zu gestalten.
 

Wie kann ich teilnehmen und muss ich mich anmelden?


Es gibt keine Voranmeldung für die Workshops - kommen Sie einfach vor Ort dazu. Es gilt: "First-come-first serve". Sollten alle Plätze belegt sein, freuen wir uns, Sie in den weiteren Workshops begrüßen zu dürfen.

 

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