Nein, die Seminarplattform der Bitkom Akademie ist eine eigenständige Plattform. Zur Anmeldung muss ein individuelles Nutzerkonto erstellt werden. Andere Nutzerkonten wie der Bitkom-Mitglieder-Login sind hier nicht gültig.

Die zentrale Anmeldung über die Personalabteilung ist auf der neuen Seminarplattform nicht mehr möglich. Bitte legen Sie für jeden Teilnehmer und jede Teilnehmerin ein eigenes Nutzerkonto an, mit einer E-Mail-Adresse, auf die die jeweilige Person Zugriff hat. Künftig erfolgt das komplette Seminarmanagement über das persönliche Nutzerkonto (Einwahldaten, Seminarunterlagen, Zertifikate etc.).

Bitte schreiben Sie uns: seminarmanagement@bitkom-akademie.de

Bitte schreiben Sie uns: seminarmanagement@bitkom-akademie.de

Die offizielle Durchführungsbestätigung für kostenpflichtige Online-Seminare erhalten Sie ca. zwei Wochen vor Seminarbeginn, für kostenpflichtige Präsenz-Seminare ca. vier Wochen vorher. Sie werden dazu per E-Mail informiert.

Der Seminarort wird den Teilnehmenden spätestens vier Wochen vor Seminarbeginn per E-Mail mitgeteilt. Sollte dieser schon vorher feststehen, benachrichtigen wir Sie entsprechend früher.

Sie finden die Seminarunterlagen in Ihrem Benutzerkonto unter "Meine Buchungen" beim jeweiligen Seminar unten links über den Button "Dokumente".

Jedes Thema und jeden Lehrgang, die Sie auf unserer Website sehen, können wir auch gerne exklusiv für Ihr Unternehmen anbieten. Entweder mit den gleichen Inhalten oder fein abgestimmt mit dem Referenten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Inhouse-Seite.

Im Seminarpreis ist die Zertifizierung bereits enthalten, sodass Sie im Rahmen des jeweiligen Seminars an der Prüfung teilnehmen können, um nach erfolgreich bestandener Prüfung ein Zertifikat zu erhalten. Sollten Sie nicht an der Prüfung teilnehmen wollen, erhalten Sie nach Abschluss des Seminars eine Teilnahmebescheinigung.

Sollten Sie nicht an der Prüfung teilnehmen wollen, bitten wir um Absage bis zwei Wochen (Online-Seminare) oder vier Wochen (Präsenz-Seminare) vor Seminarbeginn.

Unsere Seminare richten sich an Personen mit und ohne juristische Vorkenntnisse und vermitteln sowohl allgemeine Grundlagen als auch spezifische Kenntnisse. Wir gehen jedoch davon aus, dass unseren Seminaren – trotz des Bezugs zu den in der FAO aufgeführten Fachgebieten – die für Fortbildungsveranstaltungen erforderliche juristische Vertiefung fehlt und sie den Anforderungen des § 15 FAO nicht gerecht werden. Daher stellen wir grundsätzlich keine FAO-Bescheinigungen aus.

Letztlich obliegt es den Rechtsanwaltskammern, einzelne Schulungen als Fortbildungsveranstaltungen anzuerkennen. Bitte wenden Sie sich daher für eine genaue Einschätzung des von Ihnen besuchten Seminars an die für Sie zuständige Kammer.

Nein. Wir stellen die Zertifikate nur auf Deutsch aus. Hintergrund sind die spezifischen Normen und Standards, die auf dem Zertifikat aufgeführt sind, sowie der Umstand, dass der Lehrgang ebenfalls auf Deutsch stattfindet.

Bei kostenpflichtigen Online-Seminaren ist eine Umbuchung oder Stornierung bis zwei Wochen vor Seminarbeginn möglich, bei Präsenz-Seminaren bis vier Wochen vor Seminarbeginn. Stornierungen und Umbuchungen senden Sie bitte schriftlich an seminarmanagement@bitkom-akademie.de.

Für Privatpersonen gelten darüber hinaus die gesetzlichen Widerrufsrechte. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.

Ja, wir bieten Ihnen eine freiwillige Seminar-Rücktrittsversicherung an. Sie können die Seminar-Rücktrittsversicherung zusammen mit der Buchung des Seminars oder bis zu sieben Tage nach Ihrer Seminarbuchung abschließen.

Sie erhalten die Rechnung bei Online-Seminaren ca. 14 Tage vor Seminarbeginn, bei Präsenz-Veranstaltungen ca. 4 Wochen vorher.

Auf der Website der Bitkom Akademie finden Sie alle Live-Online-Seminare und können dort direkt die kostenfreie Anmeldung vornehmen. Die Anmeldung ist auf der Website bis einen Tag vor Beginn möglich, danach ist sie geschlossen. Falls Sie kurzfristig teilnehmen möchten und die Anmeldung auf der Website nicht mehr möglich ist, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail (seminarmanagement@bitkom-akademie.de) – wir melden Sie gerne an und lassen Ihnen den Zugangslink per E-Mail zukommen.

Nein. Das Anlegen des Benutzerkontos erfolgt einmalig. Danach können Sie die kostenfreien Live-Online-Seminare mit einem Klick buchen. Dadurch müssen Sie Ihre Benutzerinformationen nicht bei jeder Buchung neu eingeben, alle Buchungen sind in Ihrem Konto zusammengefasst einsehbar sind und Sie finden dort auch die Seminarunterlagen. Bitte beachten Sie, dass Sie ohne Benutzerkonto keine Unterlagen erhalten.

Sie erhalten in der Regel spätestens eine Stunde vor dem Live-Online-Seminar den Zugangslink. Der persönliche Link zum Webinar wird aus unserem System über eine automatisch generierte E-Mail verschickt. Manche Unternehmen müssen gegebenenfalls die E-Mail-Adresse no-reply@zoom.us seitens ihrer IT freischalten lassen. Bitte überprüfen Sie dies, falls Sie keine E-Mails erhalten. Können generell keine Zoom-E-Mails empfangen werden, ist es gegebenenfalls hilfreich zu überprüfen, ob die IP-Adressen in diesem Artikel freigegeben sind. Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen gerne direkt per E-Mail an das Team der Bitkom Akademie (seminarmanagement@bitkom-akademie.de).

Sie können sich gerne per Telefon dazuschalten, die Telefonnummer erhalten Sie mit der automatischen Mail von Zoom.

Wir verfolgen bei unseren Seminaren das "Live dabei"-Konzept und erstellen daher keine Aufzeichnungen. Unsere Referentinnen und Referenten halten ihre Seminare live und gehen dabei gerne auf Ihre Fragen ein. Falls Sie den Termin verpasst haben: Viele Seminare finden mehrmals im Jahr statt.

Ja, alle Teilnehmenden erhalten im Nachgang eines Live-Online-Seminars die Unterlagen in ihrem Benutzerkonto der Bitkom Akademie zur Verfügung gestellt. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Unterlagen hinterlegt sind.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für unsere kostenfreien Veranstaltungen keine Teilnahmebescheinigungen ausstellen. An unseren rund 150 kostenfreien Live-Online-Seminaren nehmen jährlich rund 10.000 Teilnehmende teil; dies stünde angesichts des Verwaltungsaufwands nicht im Verhältnis.

Wir verstehen, dass es im Alltag zu Terminüberschneidungen kommen kann, und freuen uns über eine kurze Abmeldung per E-Mail an seminarmanagement@bitkom-akademie.de.

Wir verfolgen das "Live dabei"-Konzept und erstellen daher keine Aufzeichnungen unserer Live-Online-Seminare. Diese Seminare sind kostenfrei, und unsere Referentinnen und Referenten nehmen sich die Zeit, live zu referieren und auf Ihre Fragen einzugehen. Zudem bieten wir viele Live-Online-Seminare mehrmals im Laufe eines Halbjahres an – prüfen Sie gerne unser Seminar-Angebot.

Mit unseren Referentinnen und Referenten haben wir die Vereinbarung getroffen, die Präsentation nur an registrierte und tatsächlich teilnehmende Personen der Live-Online-Seminare weiterzugeben. Einerseits möchten wir damit das Wissen der Referentinnen und Referenten schützen, andererseits sind die Foliensätze oft so aufgebaut, dass sich die Inhalte nur im Zusammenhang mit dem Vortrag erschließen. Zudem bieten wir viele Live-Online-Seminare mehrmals im Laufe eines Halbjahres an – prüfen Sie gerne unser Seminar-Angebot.