Wettbewerbsfaktor Nachhaltigkeit
Lieferung am nächsten Tag, kostenlose Rücksendung und verpackt in einem extra Karton - für mehr Klimaschutz würden viele Verbraucherinnen und Verbraucher auf solche Annehmlichkeiten verzichten.
Das Thema Nachhaltigkeit ist ein zentraler Wettbewerbsfaktor für herstellende Unternehmen geworden. Aufgrund der veränderten Anforderungen der Verbraucherinnen und Verbraucher ist es daher unabdingbar, sich als Unternehmen mit nachhaltigen Lösungen auseinanderzusetzen. Regierungsinitiativen und Gerichtsurteile unterstreichen die Bedeutung dieses Themas. Nicht zuletzt das Image und der Erfolg eines Unternehmens werden maßgeblich von seinem Engagement für Nachhaltigkeit beeinflusst.
Eine aktuelle Befragung des Digitalverbands Bitkom unter 1.024 Online-Shoppern ab 16 Jahren in Deutschland fand heraus, dass 60 Prozent der Verbraucherinnen und Verbraucher beim Onlineshopping für mehr Nachhaltigkeit längere Lieferzeiten in Kauf nehmen würden, 56 Prozent Mindestbestellwerte bzw. -mengen. 40 Prozent wären bereit, einen Aufpreis für umweltfreundliche Verpackungen zu zahlen und 39 Prozent würden kostenpflichtige Retouren akzeptieren. Zusätzliche Gebühren für einen klimafreundlichen Versand sind für 36 Prozent akzeptabel.
Weiterhin finden 93 Prozent der Online-Shopper, Händler sollten darauf achten, möglichst viele Waren in einen Karton zu packen. 70 Prozent sind der Meinung, dass Händler keine Werbeprospekte aus Papier mehr versenden sollten und 59 Prozent wünschen sich Paketzustellungen nur noch mit Elektrofahrzeugen.
Aufgrund dieser veränderten Anforderungen der Verbraucherinnen und Verbraucher ist es für Unternehmen wichtig, sich mit nachhaltigen Prozessen auseinanderzusetzen und diese schnellstmöglich zu etablieren.
Die Bitkom Akademie bietet Ihnen zahlreiche Weiterbildungen zum Thema Nachhaltigkeit an, um Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig aufzustellen und nachhaltig zu positionieren. Darunter zum Beispiel:
- Ausbildung zum Nachhaltigkeitsbeauftragten
- Corporate Digital Responsibility für Führungskräfte
- Zertifizierung zum Green IT-Consultant
Erfahren Sie mehr über unser Angebot im Bereich Nachhaltigkeit.