1.1) Kann ich meinen Bitkom-Mitglieder-Login nutzen?
Nein, die Seminarplattform der Bitkom Akademie ist eine eigenständige Plattform. Zur Anmeldung muss ein individuelles Nutzerkonto erstellt werden. Andere Nutzerkonten wie der Bitkom-Mitglieder-Login sind hier nicht gültig.
1.2) Wie können Personalabteilungen bzw. Personen mit Personalverantwortung Seminare für Mitarbeitende buchen?
Über ein zentrales Verwaltungskonto können Sie Seminare für Mitarbeitende Ihres Unternehmens buchen und verwalten, statt für jede Buchung ein einzelnes Konto zu nutzen. Voraussetzung ist, dass sowohl das verwaltende Konto als auch das Konto des Mitarbeitenden, der an einem Seminar teilnehmen möchte, vorhanden ist. Das Verwaltungskonto wird dabei als neutrales Konto geführt (zum Beispiel unter dem Namen „Personalabteilung Firmenname" oder „Schulungsverwaltung Firmenname") und dient ausschließlich der Buchung im Namen anderer. Möchten Sie zusätzlich auch selbst an einem Seminar teilnehmen, benötigen Sie dafür ein separates persönliches Konto. Unser Serviceteam richtet die Funktion gern für Sie ein.
Bei Rückfragen schreiben Sie uns bitte an seminarmanagement@bitkom-akademie.de.
1.3) Wie kann ich meine persönlichen Daten im Nutzerkonto ändern?
Sie können viele Daten in Ihrem Benutzerkonto unter „Mein Profil“ selbstständig ändern. Sollte Ihre E-Mailadresse, Ihr Unternehmen oder Ihre Position geändert werden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter seminarmanagement@bitkom-akademie.de.
1.4) Ich erhalte keine Registrierungsmail und sehe eine Fehlermeldung auf der Website – was kann ich tun?
Bitte schreiben Sie uns: seminarmanagement@bitkom-akademie.de
