eGovernment: KI-Grundlagen für Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes

Zertifikatslehrgang
 
 

Technologien, Prozesse und Strategien für den Einsatz von KI in Behörden und Verwaltungen

Was ist Künstliche Intelligenz (KI) konkret und wie bringt man KI in die öffentliche Verwaltung – in Behörden, Kommunen und Kreise? Was ist technisch und rechtlich überhaupt sinnvoll? Wie lassen sich Strukturen für eine technische und menschliche Akzeptanz schaffen, insbesondere innerhalb von Behörden und Verwaltungen mit öffentlichem Auftrag?

Dieser Zertifikatslehrgang wurde in Zusammenarbeit mit dem DFKI speziell für Angestellte des öffentlichen Dienstes und Beamte entwickelt. Die Inhalte bestehen aus Fallbeispielen, Technologien, Szenarien und Strategiekonzepten, die konkreten Anwendungsbezug für Behörden und Verwaltungen haben. 

Datum

Ort

Zeit

Preis*

Nicht-Mitglied

Preis*

Bitkom-Mitglied

Zertifizierung*

(optional)

Verfügbar

 

Datum

23.11.20 - 27.11.20

Ort

berlin

Berlin

Zeit

10:00 - 14:30

Preis*

Nicht-Mitglied

3.500

Preis*

Bitkom-Mitglied

3.100

Zertifizierung*

(optional)

0

Verfügbar

 

* zzgl. USt. | 10% Rabatt für den zweiten und jeden weiteren Teilnehmer

Ziele des Lehrgangs
  • Sie erhalten einen tiefgreifenden Einblick in die Grundlagen und Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (wissensbasierte Systeme, maschinelles Lernen, neuronale Netze).
  • Sie diskutieren aktuelle Trends mit Experten, die über eine erstklassige theoretische und praktische Expertise im komplexen Themenbereich verfügen. 
  • Teilnehmer erhalten konkrete Handlungsempfehlung für den möglichen Einsatz von KI-Lösungen im behördlichen Kontext.
  • Sie sind anschließend in der Lage, Konzepte zu Einsatz und Nutzen von Künstlicher Intelligenz in Ihrer Behörde bzw. Einrichtung zu analysieren, zu erstellen und selbstständig zu managen.
Inhalte des Lehrgangs

In diesem Zertifikatslehrgang werden Verfahren, Technologien und Projekte aus dem Bereich der künstlichen Intelligenz vorgestellt, die sich speziell für den Einsatz in öffentlichen Verwaltungen eignen. Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes werden dazu befähigt, KI-Projekte im behördlichen Kontext eigenständig zu initiieren, zu koordinieren, zu optimieren und zu evaluieren. Der Zertifikatslehrgang zeichnet sich zum einen durch eine KI-Grundlagen- und Methodenschulung aus. Mit der Präsentation und Bearbeitung realer Fallbeispiele umfasst der Lehrgang zum anderen einen konkreten Praxisbezug und vermittelt Teilnehmern somit Handlungskompetenz für die Anwendung sowie Umsetzung von KI-Technologien.

Ein spezieller Fokus liegt dabei auf aktuellen Trends und Entwicklungen. Darüber hinaus werden die wichtigsten KI-Verfahren vorgestellt, die ein hohes Potenzial beim Einsatz in der Verwaltung darstellen. In diesem Kontext wird die gesamte Digitalisierungs-Wertschöpfungskette behandelt:

  • Zieldefinition
  • Daten und Dokumente erfassen
  • Informationen extrahieren, prüfen und zugänglich machen
  • Prozesse (teil-)automatisieren
  • Kundenmanagement mittels KI interaktiv gestalten und optimieren
  • Qualitätsevaluation
Ihr Seminarprogramm

Die Module des Lehrgangs

  1. Einführung in die KI-Landschaft 2020
  2. Arbeit mit Daten: Einführung und Vertiefung Machine Learning, Neuronale Netze und Deep Learning
  3. Implementierung von KI-Verfahren in der Verwaltung
  4. Use Cases und Strategien mit konkreten Handlungsempfehlungen 
  5. Ethische und rechtliche Problemstellungen von KI & die besondere Verantwortung für öffentliche Verwaltungen

 

Programm-Download

 

Seminarprogramm | Tag 1

  • 10:00-10:15
    Begrüßung durch den Seminarleiter
    • Vorstellung der Teilnehmer
    • Vorstellung des Referenten
  • 10:15-13:00
    Künstliche Intelligenz – Historie und Grundlegendes
    • Abriss über die Geschichte der künstlichen Intelligenz von 1950er Jahre bis heute
    • Phasen der Euphorie und Phasen der Ernüchterung: Hope ‒ Hype ‒ Pain
    • Symbolische künstliche Intelligenz ‒ Statische Verfahren in der künstlichen Intelligenz
    • Wozu kann künstliche Intelligenz dienen und nützlich sein?
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 13:00-14:00
    Mittagspause
  • 14:00-17:00
    Künstliche Intelligenz – Bereiche und Trends
    • Übersicht der Strukturbereiche der Künstlichen Intelligenz: Wissen, Schließen, Planen | Unsicheres
    • Wissen und Schlie.en | Maschinelles Lernen | Kommunizieren | Wahrnehmen und Handeln
    • Aktuelle Trends in der künstlichen Intelligenz: Deep Learning | Reinforcement Learning | Collaborative
    • Systems | Recommendation | Neuromorphic Computing and Engineering | Eingebettete Intelligenz
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 17:30
    Ende des ersten Seminartages

 

Seminarprogramm | Tag 2

  • 10:00-10:15
    Begrüßung durch den Seminarleiter
    Rückblick auf Tag 1
  • 10:15-11:30
    Einführung in die Künstliche Intelligenz
    • Digitalisierung
    • Maschinelles Lernen
    • KI als Werkzeug
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 11:30-13:15
    Maschinelles Lernen
    • Überwachte Lernverfahren: Klassifikation
    • Unüberwachte Lernverfahren: Clustering
    • Symbolische Lernverfahren im Detail: Naive Bayes und Entscheidungsbaumverfahren
  • 13:15-14:15
    Mittagspause
  • 14:15-15:30
    Deep Learning
    • Einführung in Neuronale Netze
    • Einführung in Deep Learning
    • Anwendungen für Deep Learning
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 15:30-17:00
    Prozesse und Teilnehmer
    • Firmenstruktur
    • Data Scientist / Knowledge Worker
    • Einführungsprozess
  • 17:00
    Ende des zweiten Seminartages 

 

Seminarprogramm | Tag 3

  • 10:00-10:15
    Begrüßung durch den Seminarleiter und Rückblick auf Tag 2
    • Rückblick auf Tag 2
    • Vorstellung des Referenten, Patrick Walther
  • 10:15-12:30
    KI Verfahren für die Verwaltung
    • Dokumentenverwaltung
    • Suche / Information Retrieval
    • Automatisierter Kundendialog
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 12:30-13:30
    Mittagspause
  • 13:30-15:30
    Rechtliche und regulatorische Rahmenbedingungen
    • Rechtliche Aspekte
    • Risikokriterien
    • DSGVO
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 17:00
    Ende des dritten Seminartages

 

Seminarprogramm | Tag 4

  • 10:00-10:15
    Begrüßung durch den Seminarleiter und Rückblick auf Tag 3
    • Recap des vorigen Tages
    • Vorstellung des Referenten, Dr. Aljoscha Burchardt
  • 10:15-12:00
    Use Cases der Teilnehmerinnen und Teilnehmer – Runde I
    • Themensuche und -auswahl
    • Erarbeitung von Lösungen in Gruppen
    • Bewertung und Diskussion
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 12:00-13:00
    Mittagspause
  • 13:00-14:30
    Use Cases der Teilnehmerinnen und Teilnehmer - Runde II
    • Themensuche und -auswahl
    • Erarbeitung von Lösungen in Gruppen
    • Bewertung und Diskussion
    • Die Session beinhaltet eine Kaffeepause
  • 14:30-17:00
    Vom Use Case zum Pilotprojekt
    • CRISP-DM-Prozess
    • Projektdefinition
    • Berater- und Anbieterauswahl
    • Offene Fragen
  • 17:00
    Ende des Seminars
Zielgruppen

Dieser Zertifikatslehrgang richtet sich an EntscheidungsträgerInnen sowie Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes. Verbände und Vereine werden in gleicher Weise adressiert. Die Qualifizierung eignet sich insbesondere für Verantwortliche für strategische Entwicklung und Digitalisierung sowie operativ tätige Projektmanager sowie Teamleiter.

Es werden keine Informatik- oder KI-Kenntnisse erwartet.

Zusätzliche Informationen
  • Prüfungsanforderungen: Der Leistungsnachweis erfolgt mittels einer Präsentation sowie einer kleinen Transferarbeit am letzten Veranstaltungstag. 
  • Informatik- oder KI-Kenntnisse sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt. 
  • Das Lehrgang verfügt über eine begrenzte Teilnehmerzahl. Unsere Top-Referenten können dadurch gezielt auf individuelle Fragestellungen eingehen. Somit ist eine ruhige sowie individuelle Arbeitsatmosphäre gewährleistet.
  • Die Mindestteilnehmerzahl beträgt fünf, die Maximalteilnehmerzahl 18 Personen. 
  • Der Lehrgang findet im DFKI Projektbüro in Berlin statt. Eine Anfahrtsbeschreibung finden Sie hier
  • Die Bitkom Akademie ist anerkannter Bildungsträger in Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen. Teilnehmer haben im Rahmen des Bildungszeitgesetzes die Möglichkeit, Bildungsurlaub bzw. eine Bildungsfreistellung zu beantragen. Auf Anfrage erstellen wir auch Anträge auf Anerkennung unserer Veranstaltungen in anderen Bundesländern.
  • Lunch und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
  • Anmeldeschluss ist zwei Wochen vor Seminarbeginn.
  • Tipp: Nutzen Sie für Ihre Anreise zu unseren Akademie-Seminaren die Sonderkonditionen unserer Partner
  • Wir erklären ausdrücklich, dass beim Bitkom – Unterzeichner der Charta der Vielfalt – jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen ist.
Seminar-Rücktrittsversicherung
  • Gemeinsam mit der HanseMerkur bietet die Bitkom Akademie eine freiwillige Seminar-Rücktrittsversicherung an.
  • Diese Versicherung ermöglicht Ihnen die kostenfreie Stornierung Ihrer Teilnahme, wenn kurzfristige oder unvorhergesehene Ereignisse Ihre Teilnahme am Seminar verhindern.
  • Die Kosten der Seminar-Rücktrittsversicherung sind abhängig vom Seminarpreis. Die Preisliste der HanseMerkur finden Sie hier.

 

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