Mit dem Chatbot Canvas zum erfolgreichen Chatbot-Konzept
Das Canvas als Template für gute Chatbot Konzepte
Inhalte des Seminars
Chatbots in Unternehmen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Sie bilden die Schnittstelle zwischen Computersystem und Mensch und versuchen dabei, eine natürliche Sprache zu imitieren. Doch nur die wenigsten Bots erfüllen die Erwartungen Ihrer Nutzer.
In dem Seminar stellt Ihnen unsere Referentin das Chatbot Canvas vor, das als Template für Chatbot-Konzepte dient. Schritt für Schritt werden Sie durch das Canvas geführt. Sie lernen, wie Sie den idealen Use Case für Ihre Chatbot finden. Dafür ist es erforderlich, die Ziele und Zielgruppen für Ihren Bot zu definieren, die passende Chatbot-Persönlichkeit zu identifizieren und das richtige Umsetzungstool auszuwählen. Schließlich erfahren Sie, wie Sie den Erfolg Ihres Chatbots messen können.
Ziele des Seminars
- Sie lernen die Funktionen eines Chatbot Canvas kennen.
- Sie sind in der Lage, das Chatbot Canvas anzuwenden.
- Sie kennen die wichtigsten Faktoren, die zur Umsetzung eines erfolgreichen digitalen (Sprach-)Assistenten führen.
Ihre Referentin
Zusätzliche Informationen
- Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen.
- Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
- Unser Virtual Classroom läuft auf allen gängigen Betriebssystemen (zu den Systemanforderungen). Darüber hinaus bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, um an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen (zu den Teilnahmemethoden).
Weitere kostenfreie Live-Online-Seminare
| Seminar | Format | Datum Absteigend sortieren | Ort | Verfügbar | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
KI & Daten Von der Idee zum Prototyp: Wie generative KI das Produktdesign verändert |
Live-Online |
26.08.25 | Online | |
kostenfrei |
Recht & Regulierung Das neue EU-Datenrecht |
Live-Online |
28.08.25 | Online | |
kostenfrei |
Digitale Transformation 12 Erfolgsfaktoren der Digitalen Transformation |
Live-Online |
02.09.25 | Online | |
kostenfrei |
KI & Daten KI-Kompetenz für Unternehmen: Grundlagen & Pflichten nach der KI-VO |
Live-Online |
03.09.25 | online | |
kostenfrei |
IT-Sicherheit IT-Security Club |
Live-Online |
04.09.25 | online | |
kostenfrei |
Digitale Transformation Social Selling – LinkedIn™ im Unternehmenseinsatz |
Live-Online |
05.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Digitale Transformation Überblick über die E-Rechnung |
Live-Online |
09.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Digitale Transformation Zukunftsfähigkeit der Verwaltung: Digitalisierung, Agilisierung & Transformation |
Live-Online |
10.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Datenschutz Datenschutzfolgenabschätzung für Künstliche Intelligenz |
Live-Online |
11.09.25 | Online | |
kostenfrei |
KI & Daten | Digitale Transformation Weiterbildungsstudie 2025 |
Live-Online |
11.09.25 | Online | |
kostenfrei |
KI & Daten | Digitale Transformation Einführung in die Künstliche Intelligenz |
Live-Online |
12.09.25 | Online | |
kostenfrei |
KI & Daten | Digitale Transformation KI im HR-Bereich: Rechtliche Möglichkeiten & Grenzen |
Live-Online |
16.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Recht & Regulierung Neue Compliance-Anforderungen nach AI-Act/KI-Verordnung |
Live-Online |
17.09.25 | Online | |
kostenfrei |
KI & Daten KI & Phishing |
Live-Online |
18.09.25 | Online | |
kostenfrei |
IT-Sicherheit Wirtschaft im Blick: Deutsche Unternehmen im Zentrum von analogen und digitalen Angriffen |
Live-Online |
19.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Nachhaltigkeit Unternehmen & Klimaschutz: Von der Theorie zur Praxis |
Live-Online |
23.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Recht & Regulierung Haushaltsroboter & smarte Geräte: KI, Konnektivität & EU-Konformität 2026 |
Live-Online |
24.09.25 | Online | |
kostenfrei |
IT-Sicherheit Wirksame Security Awareness Kommunikation: In fünf Schritten zu mehr Sicherheit |
Live-Online |
25.09.25 | Online | |
kostenfrei |
Digitale Transformation Grundlagen des ergebnisorientierten (klassischen) Projektmanagements |
Live-Online |
26.09.25 | Online | |
kostenfrei |
KI & Daten | Nachhaltigkeit Der zukunftssichere Einsatz von KI in der EU |
Live-Online |
07.10.25 | online | |
kostenfrei |
