Digitalisierung der Verwaltung: Ihre Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Digitale Transformation erfasst alle Bereiche der Gesellschaft, und die öffentliche Verwaltung bildet dabei keine Ausnahme. Die Digitalisierung der Verwaltungen ist ein entscheidender Schritt, um Prozesse effizienter zu gestalten und den Bürgerinnen und Bürgern bessere Dienstleistungen zu bieten.

Eine aktuelle Umfrage des Bitkom ergab: In drei Viertel (77 Prozent) der deutschen Unternehmen kommt das Fax noch immer zum Einsatz. Jedes vierte Unternehmen (25 Prozent) nutzt es sogar noch häufig oder sehr häufig. Die Gründe, warum die Unternehmen noch immer am Fax festhalten, sind vielfältig. 56 Prozent der Unternehmen, die noch faxen, geben an, dies sei in der Kommunikation mit Behörden unumgänglich.

„Alternativen zum Fax sind zum Beispiel die digitale Signatur, der EDI-Standard oder spezielle E-Mail-Formate, die auch rechtssichere Zustellnachweise bieten. Damit diese effizienteren und sichereren Alternativen lange etablierte Faxprozesse ablösen, braucht es die Bereitschaft auf allen Seiten, bestehende Lösungen zu hinterfragen und sich auch neues digitales Knowhow anzueignen", so Daniil Heinze, Referent Digitale Geschäftsprozesse beim Bitkom.

In diesem Beitrag beleuchten wir die Bedeutung der Digitalisierung im öffentlichen Sektor und stellen die passenden Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie vor.

Unsere passenden Highlight-Seminare für Sie

Manager für digitale Verwaltung & Transformation

In unserem Zertifikatslehrgang tauchen Sie in die Digitale Transformation der Verwaltung ein, die nicht nur eine strukturelle und prozessuale Veränderung, sondern eine völlig neue Art der Zusammenarbeit erfordert. Unser interdisziplinäres Referenten-Team schult Sie umfassend zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, angefangen bei rechtlichen Anforderungen über agile Methoden bis hin zur langfristigen Implementierung. 

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IT-Sicherheitsexperte für Verwaltungen und Behörden

Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf die Herausforderungen der IT-Sicherheit im öffentlichen Sektor vor. Ausgehend von einer Einführung in grundlegende Konzepte, aktuelle Bedrohungen und spezifische Herausforderungen in Verwaltungen liegt der Schwerpunkt des Lehrgangs auf der Praxis, einschließlich der Identifizierung von Cyberbedrohungen und dem Umgang mit ihnen. Der Lehrgang schließt mit der Implementierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Sensibilisierung von Mitarbeitenden ab, um Sicherheitsvorfälle in öffentlichen Einrichtungen erfolgreich zu vermeiden.

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Die Bedeutung der Digitalisierung der Verwaltung

Die Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung zielt darauf ab, Verwaltungsprozesse zu optimieren, die Transparenz zu erhöhen und die Bürgerbeteiligung zu verbessern. Durch den Einsatz moderner Technologien können Behörden:

• Prozesse automatisieren: Routineaufgaben können durch digitale Lösungen effizienter und fehlerfrei erledigt werden.
• Servicequalität steigern: Digitale Services ermöglichen es Bürgerinnen und Bürgern, Anliegen schnell und unkompliziert online zu erledigen.
• Daten besser nutzen: Durch die digitale Erfassung und Auswertung von Daten können Entscheidungen fundierter getroffen werden.
• Kosten senken: Effizientere Prozesse und reduzierte Papierberge führen zu Kosteneinsparungen.

Die Digitalisierung der Verwaltung stellt Verwaltungen vor Herausforderungen wie Datenschutz und Datensicherheit, Fachkräftemangel sowie die Komplexität bestehender IT-Infrastrukturen. Gleichzeitig eröffnet sie bedeutende Chancen, indem sie Verwaltungsprozesse effizienter gestaltet, die Qualität der Bürgerdienste verbessert und die Transparenz erhöht.

Durch gezielte Maßnahmen und Weiterbildungen können diese Herausforderungen gemeistert werden, sodass Verwaltungen ihre Abläufe optimieren und den Service für Bürgerinnen und Bürger deutlich verbessern können.
 

Weitere Upskilling-Angebote der Bitkom Akademie

Um die Herausforderungen der Digitalen Transformation zu meistern und die Chancen voll auszuschöpfen, bietet die Bitkom Akademie eine Vielzahl an Seminaren und Schulungen für den Verwaltungssektor an:

Grundwissen, um IT-Fachbegriffe und -Schlagworte zu verstehen und richtig einzuordnen:

• Crashkurs IT-Hintergrundwissen

Lehrgänge zur Digitalen Transformation, um zu lernen, wie man strategisch vorgeht:

• Digital Transformation Professional
• Chief Digital Officer

Führungskompetenzen ausbauen, um im digitalen Zeitalter als kompetente Führungskraft zu agieren:

• Future Leadership Zertifikat

IT-Security und Datenschutz darf bei der Einführung neuer Tools nicht vernachlässigt werden:

• Grundlagen IT-Sicherheit – 360° Kompaktseminar
• IT-Sicherheitsbeauftragter
• Ausbildung zum Datenschutzbeauftragten

Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zur Digitalisierung der Verwaltung zu erweitern! Die Bitkom Akademie bietet nicht nur maßgeschneiderte Weiterbildungsformate, sondern auch eine Reihe kostenfreier Live-Online-Seminare, die sich speziell mit der digitalen Transformation in Verwaltungen und Behörden befassen.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere individuellen Weiterbildungsangebote zu erfahren und sich für unsere kostenfreien Seminare anzumelden.