Ein Verkaufsprojekt beginnt mit erfolgreicher Kaltakquise. Entweder stößt ein Verkäufer auf ein laufendes Projekt oder er schafft es, den angesprochenen Zielkunden dazu zu bewegen, ein neues Projekt zu beginnen. Kaltakquise ist erfahrungsgemäß leider eine Tätigkeit, die schnell zu Frustration führen kann.