Wenn Emojis eskalieren - Konflikte in der digitalen Welt verstehen und lösen
Digitale Tools verändern unsere Kommunikation
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Inhalt des Seminars
Digitale Tools verändern unsere Kommunikation – und damit auch unsere Konflikte. Was früher im Büroflur geklärt wurde, eskaliert heute per Messenger oder in Kommentarspalten. Missverständnisse entstehen schneller, Reaktionen fallen schärfer aus.
In diesem Live-Online-Seminar analysieren wir typische Konfliktmuster aus dem digitalen Alltag. Du lernst, wie und warum Konflikte im virtuellen Raum anders verlaufen – und wie du klärend eingreifen kannst.
Gemeinsam diskutieren wir reale Fallbeispiele – etwa den Umgang mit KI im Bewerbungsgespräch oder Spannungen durch ständige Smartphone-Nutzung.
Ziele des Seminars
- Digitale Konflikte besser erkennen und verstehen
- Kommunikationsmuster in digitalen Kontexten reflektieren
- Handlungsmöglichkeiten im Umgang mit typischen Alltagssituationen entwickeln
Ihre Referenten
Zusätzliche Informationen
- Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen.
- Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
- Unser Virtual Classroom ist von allen gängigen Desktop-Systemen (zu den Systemanforderungen) und den meisten mobilen Endgeräten (zu den Systemanforderungen) aus erreichbar. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, telefonisch an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen. Die Einwahldaten erhalten Sie per E-Mail.
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