Wenn Emojis eskalieren - Konflikte in der digitalen Welt verstehen und lösen

Digitale Tools verändern unsere Kommunikation

 

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Inhalt des Seminars

Digitale Tools verändern unsere Kommunikation – und damit auch unsere Konflikte. Was früher im Büroflur geklärt wurde, eskaliert heute per Messenger oder in Kommentarspalten. Missverständnisse entstehen schneller, Reaktionen fallen schärfer aus.

In diesem Live-Online-Seminar analysieren wir typische Konfliktmuster aus dem digitalen Alltag. Du lernst, wie und warum Konflikte im virtuellen Raum anders verlaufen – und wie du klärend eingreifen kannst.

Gemeinsam diskutieren wir reale Fallbeispiele – etwa den Umgang mit KI im Bewerbungsgespräch oder Spannungen durch ständige Smartphone-Nutzung.

Ziele des Seminars
  • Digitale Konflikte besser erkennen und verstehen
  • Kommunikationsmuster in digitalen Kontexten reflektieren
  • Handlungsmöglichkeiten im Umgang mit typischen Alltagssituationen entwickeln
Zusätzliche Informationen
  • Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen.
  • Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
  • Unser Virtual Classroom ist von allen gängigen Desktop-Systemen (zu den Systemanforderungen) und den meisten mobilen Endgeräten (zu den Systemanforderungen) aus erreichbar. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, telefonisch an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen. Die Einwahldaten erhalten Sie per E-Mail.

 

Antworten auf Ihre Fragen zu den Live-Online-Seminaren finden Sie in unserem 

FAQ

 

 

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