KI im Vertrieb - Nutzenpotenziale, Anwendungsfälle und Herausforderungen
Anwendungsfälle und Voraussetzungen für den Einsatz von KI in der Kundenansprache, Vertriebssteuerung, Kundenbindung und dem Kundenservice
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Inhalte des Seminars
In einer Zeit, in der sich Kundenbedürfnisse stetig ändern und der Wettbewerb intensiver wird, ist es entscheidend, innovative Ansätze zu entwickeln, um Umsätze zu steigern und Kunden langfristig zu binden.
Durch praxisnahe Einblicke erfahren Sie, wie KI entlang der gesamten Customer Journey eingesetzt werden kann - von der gezielten Bedarfsweckung über die individuelle Kundenansprache bis hin zur wirksamen Kundenbindung und einem effizienten Kundendienst.
Wir beleuchten nicht nur die Potenziale von KI im Vertrieb, sondern gehen auch auf die damit verbundenen Herausforderungen ein. Durch die Diskussion konkreter Lösungsansätze und die Vorstellung von Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie sie KI erfolgreich in ihren Vertriebsprozessen integrieren können.
Dieses Live-Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte, Vertriebsleiter, Marketingexperten und alle, die daran interessiert sind, die Zukunft des Vertriebs aktiv mitzugestalten und von den Potenzialen der Künstlichen Intelligenz zu profitieren.
Ziele des Seminars
- Verständnis für verschiedene KI-Verfahren im Vertriebskontext vermitteln.
- Aufzeigen, wie KI entlang der Customer Journey im Vertrieb wirksam werden kann.
- Diskussion von Herausforderungen und Lösungsansätzen für die Implementierung von KI im Vertrieb sowie Vorstellung konkreter Praxisbeispiele und Mehrwerte.
Ihre Referenten
Zusätzliche Informationen
- Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen.
- Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
- Unser Virtual Classroom ist von allen gängigen Desktop-Systemen (zu den Systemanforderungen) und den meisten mobilen Endgeräten (zu den Systemanforderungen) aus erreichbar. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, telefonisch an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen. Die Einwahldaten erhalten Sie per E-Mail.
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